Използването на това приложение изисква връзка с индивидуална покана, която трябва да получите по имейл, или достъп до уникален URL адрес на чакалнята, който обикновено се представя като бутон или връзка на уеб страница. Кликването върху връзката за покана или връзката към уебсайта и следването на инструкциите автоматично ще стартира това приложение и ще позволи достъп до неговите функции.
Преди назначаването ви може да бъдете помолени да завършите процес на прием, специфичен за вашето посещение. Щракването върху връзка от вашата покана за среща за виртуално посещение в BC ще стартира този процес, който може да включва медицински въпросници или формуляри за съгласие, видео консултация с доставчик на здравни услуги или проучване след посещението.